你周遭的人電腦出了問題，如果你的工作或者是你唸的科系跟「資訊」沾上了點邊，那麼想必你將會是他們心目中理想的個人電腦「家庭醫生」之不二人選，旁人就會很熱情的想到你這個「好人」！
你一定會像筆者一樣，接到「從天上掉下來的」案子，例如：老家台中的老弟電腦好像中毒了、好朋友在美國留學的小表弟電腦怪怪的、在高雄的親戚不會使用某個軟體…等等，然而，你卻人在台北，有沒有辦法「隔空支援」？當然是有的，「遠端遙控」軟體就是筆者最常常用到的。
撇開上述「親友團」任務性的遠端支援不談，遠端遙控軟體確實有其實用的地方，藉由主從式的架構，在遠端電腦植入伺服器程式，透過用戶端程式便可以遙控對方的滑鼠游標、傳輸檔案、輸入文字，若可以應用於公司的遠端技術支援服務，那就如虎添翼了！
筆者早期接觸的遠端遙控軟體是賽門鐵克公司的pcAnywhere，雖然也滿實用的，但是礙於軟體體積龐大、安裝過程繁複，又是必須付費的共享軟體，自然在大量安裝的時候都會有版權的疑慮；隨著科技的進步，免費軟體的蓬勃發展，「類VNC」的軟體陸續出現（RealVNC、UltraVNC、TightVNC），使得「VNC」已經是資訊界遠端遙控的代名詞了，從比較陽春的RealVNC使用到目前的UltraVNC，而UltraVNC之所以能夠比較符合筆者的需求是，它不像RealVNC需要付費版本才能夠進行「檔案傳輸」，於是這個好用的軟體一直使用了數年。
就在2007年，一套有著免費版與商業版的當紅遠端遙控軟體–「TeamViewer」，讓筆者驚豔不已，其運作原理是透過其路由伺服器（Routing Server）來當成主控端與被控端的傳輸中介，實現了「穿越防火牆」的訴求，這在VNC時代裡，是不能達成的，那麼，穿越防火牆的好處到底在哪裡？如果你是公司的資訊人員，公司內部網路裡面有一台需要遠端遙控，除了傳統的VPN連線方式，可能別無選擇了，但是現在透過TeamViewer，不需要任何額外的設定、不需要VPN，你就可以輕鬆從外部連線到公司內部的電腦，再者，就算是雙方的電腦都躲在防火牆後面，照樣可以透過此軟體來進行遠端支援、簡報、傳檔，可以說是對於客服、技術支援、業務簡報上的殺手級應用啊！只不過，若使用於商業用途要酌收費用（註冊）喔！
就拿以前筆者慣用的UltraVNC跟TeamViewer來比較，有著不少創新的功能，以下就是筆者所整理的差異比較：
》UltraVNC連線示意圖
![clip_image002[6]](http://lh5.ggpht.com/_iSEk3XlUeJw/SdDdBOXgpCI/AAAAAAAAF84/219Qn_lbE60/s1600-h/clip_image002%5B6%5D%5B2%5D.jpg "clip_image002[6]")
＠圖rc_02.png
A：主控端
B：被控端
》TeamViewer連線示意圖
![clip_image004[4]](http://lh5.ggpht.com/_iSEk3XlUeJw/SdDdDD6Yj8I/AAAAAAAAF9A/Uv_Q2Ee52Z0/s1600-h/clip_image004%5B4%5D%5B2%5D.jpg "clip_image004[4]")
＠圖rc_01.png
A：主控端
B：被控端
C：TeamViewer路由伺服器（Routing Server）
功能比較表
| 功能 | UltraVNC | TeamViewer |
| 通訊協定 | TCP/IP | UDP、TCP/IP(內網對內網) |
| 無須透過第三方伺服器轉送 | 是 | 否 |
| 不需要知道被控端IP | 否 | 是 |
| 突破防火牆封鎖 | 否 | 是 |
| 主控端與被控端角色互換 | 否 | 是 |
| 內建錄影功能 | 否 | 是 |
| 主動開啟簡報模式 | 否 | 是 |
然而，如果你有長期使用此類遠端遙控軟體的經驗，你一定希望就算電腦重新開機後，電腦的動態IP已經重新分配，依然能夠繼續進行遠端遙控的工作，該如何實現呢？UltraVNC時代是申請免費的虛擬網域來達成的，而使用TeamViewer，只要記住電腦的ID就可以了。
以下將分別介紹TeamViewer安裝版與免安裝版的使用，安裝版將使用於被控端，免安裝版將使用於主控端，不論是主控端或者被控端，讀者都可以自由選擇安裝版或者是免安裝版，筆者的建議是，如果需要將程式長期植入可以選擇安裝版，如果只有一次性的連線，可以選擇免安裝版，筆者為了讓此篇介紹更為完整，所以特別採用兩種方式。
殺手級遠端遙控TeamViewer–阿榮福利包小檔案
![clip_image006[4]](http://lh4.ggpht.com/_iSEk3XlUeJw/SdDdEgppVOI/AAAAAAAAF9I/aUSEFkcv0FE/s1600-h/clip_image006%5B4%5D%5B2%5D.jpg "clip_image006[4]")
＠圖rc_03.png
》程式撰寫：阿榮
》作者網頁：http://azo-freeware.blogspot.com/
》授權類型：免費軟體（商業用途需註冊）
》軟體下載：http://tinyurl.com/23a7hx
![clip_image008[4]](http://lh3.ggpht.com/_iSEk3XlUeJw/SdDdG_D305I/AAAAAAAAF9Q/BOBtqnsBFAE/s1600-h/clip_image008%5B4%5D%5B2%5D.jpg "clip_image008[4]")
＠圖rc_04.png
TeamViewer軟體小檔案
》程式版本：3.5.4011
》程式撰寫：TeamViewer GmbH
》作者網頁：http://www.teamviewer.com/
》授權類型：免費軟體
》免安裝軟體下載：http://azo-freeware.blogspot.com/2007/11/teamviewer-303631.html
來自於德國的遠端遙控軟體–TeamViewer，它相當容易操作，使用者不用知道什麼是IP Address，更不需要懂得深奧的網路原理，便可以輕鬆進行兩端的遠端遙控，與知名的VNC軟體來相比較，它還有著「可以突破防火牆封鎖」的特異功能，與VNC再功能上的比較，可說是有過之而無不及！
如果你具有充分的網路知識，你可能會對它透過第三方伺服器的連線方式，存在著安全性的質疑，不過，TeamViewer官方強調，該軟體是少數通過「ISO 9001:2000認證」的遠端遙控軟體，並且，對連線採取嚴謹的加密，包括：RSA公鑰/私鑰交換、RC4工作階段加密，在你兩端的連線過程當中，其內容是不會被任何第三者（包括官方）所擷取的。
Note：
官方安全性聲明：http://www.teamviewer.com/products/security.aspx
殺手級遠端遙控–TeamViewer
頁次及標題：
[1] 前言
[2] 被控端安裝
[3] 主控端操作
[4] 被控端選項
版權所有：阿榮 本文刊登於：Download網路密技王No.3
